Szczegóły wysyłki na terenie Polski

Towar wysyłany jest na terenie Polski Kurierem Inspot, DPD, Kurierem Poczty Polskiej Pocztex48, Paczką w Ruchu do Paczkomatów InPost oraz do placówek Poczty Polskiej, sklepów Żabka, Freshmarket i na stacje Orlen. Paczki wysyłamy w dni robocze do godziny 14:00. Brak możliwości odbioru osobistego.

Darmowa dostawa dostępna jest od 150 zł w przypadku wybranych przewoźników (nie obowiązuje na DPD) i tylko na terenie Polski. Proszę zapoznać się z tabelą kosztów dostawy. 

Koszty dostawy:

Szczegóły wysyłki międzynarodowej:

Towar wysyłany jest za granicę Kurierem GLS. Paczki wysyłamy w dni robocze do godziny 14:00. Jedyna dostępna opcja płatności to przedpłata. 

Zasady wysyłki zamówionego towaru

Przy każdym produkcie jaki znajduje się w koszyku klienta zaznaczony jest przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia (opłacenia) zamówienia. Jeżeli przy produkcie widnieje termin wysyłki 24h to zamówienia złożone do godziny 14:00 w dni robocze, wysyłamy tego samego dnia. Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, to liczy się najdłuższy z widocznych terminów wysyłki. Termin wysyłki podajemy w dniach roboczych lub godzinach. Proszę zwrócić szczególną uwagę na produkty w przedsprzedaży, które mogą mieć odległe terminy wysyłki.

Księgowanie płatności

W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu (zaksięgowanie środków na naszym koncie, zwykle trwa to około 24 godziny).

W przypadku płatności za pomocą systemu DOTPAY oraz PayPal, paczkę wysyłamy po otrzymaniu potwierdzenia zakończenia transakcji, która trwa przeważnie około 15 minut. Nie mamy wpływu na czas tego procesu, jest w pełni automatyczny.

W przypadku płatności przy odbiorze, realizacja przesyłki zaczyna się od momentu potwierdzenia zamówienia.

Czas dostawy na terenie Polski

Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy.

Dla Kuriera InPost: 1-2 dni robocze
Dla Kuriera Pocztex 48: 2-3 dni robocze
Dla Paczkomatów InPost: 1-2 dni robocze

Termin otrzymania paczki = czas księgowania zapłaty + czas pakowania przesyłki  + czas dostawy

Pakowanie przesyłki

Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu są niezależne od ilości produktów. Zalecamy zakup kilku produktów za jednym razem, aby uniknąć dodatkowych kosztów dostawy. System nie pozwala na grupowanie dwóch osobnych zamówień dlatego koszty wysyłki są doliczane do każdego zamówienia osobno.

Towar do wysyłki jest odpowiednio opakowany i zabezpieczony. Prosimy o sprawdzenie jakości opakowania przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu.

Paczkomaty InPost

Paczkomaty InPost to system skrytek pocztowych, służący do odbierania paczek 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

W ciągu 24 godzin od momentu nadania paczki, przesyłka znajdzie się w Paczkomacie. Odbiór paczki jest możliwy o dowolnej porze dnia czy nocy.

Jeśli Klient nie odbierze przesyłki w ciągu 3 dni, zostanie ona przewieziona do najbliższego Oddziału InPost. O adresie, pod którym paczka będzie czekać do odbioru Klient zostanie poinformowany SMS-em i e-mailem. W przypadku nieodebrania przesyłki w ciagu 14 dni od momentu doręczenia jej do Paczkomatu, InPost zwróci przesyłkę Nadawcy na koszt Nadawcy, pobierając opłatę równą kwocie nadania tej przesyłki. Nadawca natomiast obciąży tymi kosztami Klienta.

Stan realizacji zamówienia i przesyłki

Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:

• Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.
• Jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia.
  (podając numer zamówienia oraz swój e-mail).