Powiedz to dobrym słowem

Mówienie dobrym słowem przekłada się na lepsze słuchanie. To szansa dla wielu

mądrych ludzi, którzy są cisi i mniej elokwentni. to szansa na cichszy świat.

Często się zdarza, że nasze wypowiedzi odnoszą skutek odwrotny do zamierzonego.

Zamiast zmotywować - zniechęcają. Zamiast pocieszyć - doprowadzają do łez. Jakich

słów użyć, aby precyzyjnie wyrazić swoją myśl? Aby zostać zrozumianym zgodnie z intencjami?

Co zrobić, żeby nasz przekaz wyrażał dokładnie to, co chcemy wyrazić, by nie został

źle odebrany?